نتشرف بعرض خدماتنا نحو التعاقد مع سيادتكم بالقيام بأعمال صيانة الحاسب الالى - شبكات الحاسب الالي – شبكات الانترنت – كاميرات مراقبة – سيرفرات ، حـيث أننا نقوم بعمل عقود صيانة دورية لكافة الحواسيب والشبكات والسيرفرات ، تحت إشراف مهندسون معتمدون ومتخصصون يقومون بتقديم الدعم لكبري الشركات كما يمكنا تقديم الصيانة الفورية للعملاء من خلال مقر شركتنا، حيث يقوم المختص باستقبال الجهاز وملء بيانات أمر الصيانة، وتحديد الأعطال والإصلاحات المناسبة، وتحدد تكلفة الصيانة وموعد التسليم للعميل بحينه، ويتسلم العميل إيصال باستلام الجهاز، ويمكن للعميل من متابعة حالة طلبه إما بالاتصال معنا، أو زيارتنا،أو قيام احد موظفينا بالاتصال بالعميل

1. إعداد نظام التشغيل على أجهزة الحاسب الألى إعداداً علمياً صحيحاً.
2. إعداد جميع أنواع السيرفرات وتجميعها وتأهيلها للعمل داخل الشركة وتركيب برامج قواعد البيانات وأنظمة الحماية وأنظمة إدارة الملفات والأرشفة وفرض الصلاحيات علي المستخدمين وحجب المواقع المختلفة والحماية من الفيروسات و عمل مشاركة للبيانات و الملفات بين أجهزة المستخدمين من خلال السيرفر و كذلك ماكينات الطباعة و استخدام ال Active Directory فى تحديد صلاحيات المستخدمين و إعطاء الصلاحيات التى تتناسب مع كل دور وظيفي فى الشركة.
3. تصميم و تنفيذ الشبكات بداية من تمديد الأسلاك و حتى نقاط عمل الشبكة و صيانة شبكات الكمبيوتر، والإنترنت والإتصالات للشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة الحجم ، بكل دقة وعناية وتقدم لعملائها افضل الخدمات بالإضافة إلى ذلك تقوم الشركة بإدارة الشبكات وتقديم الدعم الفني بموجب عقود سنوية ، والتركيز على الصيانة الوقائية لمنع وتقليل حدوث الأعطال.
الخدمات التى نقدمها فى الشبكات وهى
• تصميم الشبكات
• تنفيذ الشبكات
• الدعم الفني للشبكات
• ادارة الشبكات
• صيانة الشبكات
4. أنظمة المراقبة و الحماية (الكاميرات)
5. فحص مكونات الكمبيوتر وأختبار توافقها مع بعضها البعض.
6. تنظيف مكونات الاجهزة من الاتربة مما تؤثر على كفائة وسرعة الاجهزة.
7. قياس دوري لكفائة المكونات ودرجة حرارة الكمبيوتر التي تسبب بطىء الجهاز.
8. إعداد الكثير من البرامج الخدمية بأحدث الإصدارات والتي يحتاجها مستخدم الكمبيوتر أثناء عمله بما يتوافق مع امكانيات كل جهاز.
9. فحص أجهزة الكمبيوتر من الفيروسات وملفات الاختراقات وحذفها والتاكد من ان اجهزة الكمبيوتر تخلو تماما من اي فيروسات او برامج تجسس وتركيب برامج حماية لاجهزة الكمبيوتر للتصدي لاي فيرس او محاولة اختراق.
10. عمل نظام نسخ احتياطي (Backup) تلقائي لملفات شركتك حيث يتم حفظ ملفات شركتك بعيد ضد عبث المستخدمين وابضا لتجنب الكوارث التي ممكن تحدث عند فقد هذه البيانات وليسهل عليك الرجوع الى المشاريع والملفات القديمة في اي وقت.
11. أمكانية عمل الصيانات الضرورية والتي تتطلب عملها سريعا عن طريق خاصية الـ Live Support والتي تتيح لك حل جميع مشاكلك عن طريق هذه الخدمة اونلاين لتقديم خدمة سريعه لحل المشكلة بمجرد اتصالك دون الاضطرار للانتظار حتي حضور احد ممثلي الدعم الفني لمقركم , واذا تطلب العطل تعامل مباشر فيتم ارسال مهندس الى العميل بعد تحديد موعد الزيارة.
12. ضبط خدمة الانترنت على جميع الاجهزة والشبكات لتعمل بكفائة وسرعة عالية.
13. يتم عمل تخفيض على اي قطعة غيار تباع من خلال شركتنا اثناء مدة عقد الصيانة.
14. عمل كارت متابعة دورية لكل جهاز ليتم تدوين فيه الاتي •
مواصفات الكمبيوتر وتاريخ الصنع.
• تواريخ الصيانة وما تم من تحديث على الجهاز.
• خطة الصيانة الوقائة للجهاز.
• خطة التحديث للجهاز .